Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: august 11, 2026
Această politică explică modul în care COD Master procesează Shopify datele despre comercianți și cumpărători atunci când aplicația este instalată și utilizată.
1. Rolurile părților
Comerciantul Shopify determină de ce datele cumpărătorului sunt colectate prin intermediul formularului COD și acționează ca operator al acestor date. COD Master acționează ca furnizor de aplicații și prelucrează datele în numele comerciantului pentru funcțiile pe care acesta le permite.
2. Datele pe care le putem procesa
Date de stocare și instalare: domeniul magazinului, identificatorii Shopify, planul aplicației și configurația salvată. Date operaționale: formularul deschis, progresul finalizării, plasarea comenzii, utilizarea upsell, erori și evenimente tehnice. Datele cumpărătorului introduse în formular: nume, număr de telefon, adresă, oraș, regiune, e-mail, cod poștal și nota de comandă. Datele comenzii: produse, cantități, suplimente opționale, cost de transport și valoarea comenzii.
3. Scopurile prelucrarii
Folosim datele numai pentru a furniza funcții solicitate de comerciant: crearea de comenzi, prevenirea dublurilor, recuperarea formelor abandonate, vânzările suplimentare, măsurarea performanței, livrarea evenimentelor publicitare și asistență tehnică.
4. Minimizarea și separarea datelor
Colectăm numai datele necesare pentru funcțiile activate. Datele fiecărui magazin sunt izolate logic. Datele despre cumpărători individuali nu sunt utilizate pentru clasamentele competitive sau afișate implicit în analizele agregate interne.
5. Furnizori de servicii și transferuri
Putem folosi infrastructură, baze de date, furnizori de monitorizare și e-mail numai pentru a opera serviciul. Aceștia sunt obligați prin contract să protejeze datele și să acționeze numai conform instrucțiunilor noastre. O listă actualizată a subprocesorilor este disponibilă la cerere.
6. Păstrarea și ștergerea
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciul sau pentru a îndeplini obligațiile legale. Procesăm cererile de acces și ștergere Shopify. După dezinstalare, datele de stocare sunt șterse conform cerințelor Shopify, cu excepția cazului în care păstrarea este necesară legal.
7. Securitate
Folosim HTTPS, controale de acces, separarea datelor per magazin, înregistrarea acțiunilor sensibile și garanții tehnice și organizaționale adecvate riscului. Accesul personalului este limitat la nevoile de asistență și operațiuni de service.
8. Drepturi și cereri
Comercianții pot solicita accesul, corectarea, exportul sau ștergerea datelor lor. Cumpărătorii trebuie să contacteze mai întâi magazinul de la care au cumpărat; asistăm comerciantul și Shopify să răspundă solicitărilor valide.
9. Contact
Pentru întrebări de confidențialitate sau solicitări de date, contactați privacy@codmaster.app. Furnizorul de aplicație este dezvoltatorul identificat în lista COD Master Shopify din App Store și în evidențele de facturare Shopify.