Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: agosto 11, 2026
Questa politica spiega come COD Master elabora i dati di Shopify commerciante e acquirente quando l'app viene installata e utilizzata.
1. Ruoli dei partiti
Il commerciante Shopify determina il motivo per cui i dati dell'acquirente vengono raccolti tramite il modulo COD e agisce in qualità di responsabile del trattamento di tali dati. COD Master funge da fornitore dell'applicazione ed elabora i dati per conto del commerciante per le funzionalità abilitate dal commerciante.
2. Dati che potremmo elaborare
Dati di archiviazione e installazione: dominio del negozio, identificatori Shopify, piano dell'app e configurazione salvata. Dati operativi: apertura moduli, avanzamento del completamento, inserimento dell'ordine, utilizzo dell'upselling, errori ed eventi tecnici. Dati dell'acquirente inseriti nel modulo: nome, numero di telefono, indirizzo, città, regione, email, codice postale e nota dell'ordine. Dati dell'ordine: prodotti, quantità, extra opzionali, costi di spedizione e valore dell'ordine.
3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i dati solo per fornire le funzionalità richieste dal commerciante: creazione di ordini, prevenzione dei duplicati, recupero dei moduli abbandonati, upsell, misurazione delle prestazioni, consegna di eventi pubblicitari e supporto tecnico.
4. Minimizzazione e separazione dei dati
Raccogliamo solo i dati necessari per le funzionalità abilitate. I dati di ogni negozio sono logicamente isolati. I dati dei singoli acquirenti non vengono utilizzati per classifiche competitive o visualizzati per impostazione predefinita nelle analisi aggregate interne.
5. Fornitori di servizi e trasferimenti
Possiamo utilizzare infrastrutture, database, monitoraggio e provider di posta elettronica esclusivamente per gestire il servizio. Sono contrattualmente obbligati a proteggere i dati e ad agire solo secondo le nostre istruzioni. Un elenco aggiornato dei subresponsabili è disponibile su richiesta.
6. Conservazione e cancellazione
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire il servizio o adempiere ad obblighi di legge. Elaboriamo Shopify richieste di accesso e cancellazione. Dopo la disinstallazione, i dati del negozio vengono eliminati in base ai requisiti Shopify, tranne nei casi in cui la conservazione è richiesta per legge.
7. Sicurezza
Utilizziamo HTTPS, controlli di accesso, separazione dei dati per negozio, registrazione di azioni sensibili e garanzie tecniche e organizzative adeguate al rischio. L'accesso del personale è limitato alle esigenze di supporto e di funzionamento del servizio.
8. Diritti e richieste
I commercianti possono richiedere l'accesso, la correzione, l'esportazione o la cancellazione dei propri dati. Gli acquirenti devono prima contattare il negozio da cui hanno acquistato; assistiamo il commerciante e Shopify nel rispondere alle richieste valide.
9. Contatto
Per domande sulla privacy o richieste di dati, contattare privacy@codmaster.app. Il fornitore dell'app è lo sviluppatore identificato nell'elenco dell'App Store COD Master Shopify e nei record di fatturazione Shopify.