Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 11, 2026
Cette politique explique comment COD Master traite les données des commerçants et des acheteurs Shopify lorsque l'application est installée et utilisée.
1. Rôles des parties
Le commerçant Shopify détermine pourquoi les données de l'acheteur sont collectées via le formulaire COD et agit en tant que contrôleur de ces données. COD Master agit en tant que fournisseur d'applications et traite les données au nom du commerçant pour les fonctionnalités proposées par le commerçant.
2. Données que nous pouvons traiter
Données de stockage et d'installation : domaine de la boutique, identifiants Shopify, plan d'application et configuration enregistrée. Données opérationnelles : ouverture du formulaire, progression de la réalisation, passation de commande, utilisation des ventes incitatives, erreurs et événements techniques. Données de l'acheteur saisies dans le formulaire : nom, numéro de téléphone, adresse, ville, région, email, code postal et bon de commande. Données de commande : produits, quantités, options, frais d'expédition et valeur de la commande.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons les données uniquement pour fournir les fonctionnalités demandées par les commerçants : création de commandes, prévention des doublons, récupération des formulaires abandonnés, ventes incitatives, mesure des performances, diffusion d'événements publicitaires et assistance technique.
4. Minimisation et séparation des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux fonctionnalités activées. Les données de chaque magasin sont logiquement isolées. Les données des acheteurs individuels ne sont pas utilisées pour les classements concurrentiels ni affichées par défaut dans les analyses globales internes.
5. Prestataires de services et transferts
Nous pouvons utiliser des fournisseurs d'infrastructure, de bases de données, de surveillance et de messagerie uniquement pour exploiter le service. Ils sont contractuellement tenus de protéger les données et n’agissent que sur nos instructions. Une liste à jour des sous-traitants ultérieurs est disponible sur demande.
6. Conservation et suppression
Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou au respect des obligations légales. Nous traitons les demandes d'accès et de suppression Shopify. Après la désinstallation, les données du magasin sont supprimées conformément aux exigences Shopify, sauf lorsque la conservation est légalement requise.
7. Sécurité
Nous utilisons HTTPS, les contrôles d'accès, la séparation des données par magasin, la journalisation des actions sensibles et des garanties techniques et organisationnelles adaptées au risque. L’accès du personnel est limité aux besoins d’assistance et d’exploitation des services.
8. Droits et demandes
Les commerçants peuvent demander l'accès, la rectification, l'exportation ou la suppression de leurs données. Les acheteurs doivent d’abord contacter le magasin dans lequel ils ont acheté ; nous aidons le commerçant et Shopify à répondre aux demandes valides.
9. Contacter
Pour des questions sur la confidentialité ou des demandes de données, contactez privacy@codmaster.app. Le fournisseur d'applications est le développeur identifié dans la liste COD Master Shopify App Store et dans les enregistrements de facturation Shopify.