Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: augustus 11, 2026
In dit beleid wordt uitgelegd hoe COD Master Shopify gegevens van verkopers en kopers verwerkt wanneer de app wordt geïnstalleerd en gebruikt.
1. Rollen van de partijen
De Shopify-handelaar bepaalt waarom kopersgegevens worden verzameld via het COD-formulier en treedt op als beheerder van die gegevens. COD Master treedt op als applicatieprovider en verwerkt namens de verkoper gegevens voor de functies die de verkoper mogelijk maakt.
2. Gegevens die wij mogelijk verwerken
Winkel- en installatiegegevens: winkeldomein, Shopify identifiers, app-abonnement en opgeslagen configuratie. Operationele gegevens: geopend formulier, voortgang van voltooiing, plaatsing van bestellingen, upsell-gebruik, fouten en technische gebeurtenissen. Kopergegevens ingevoerd in het formulier: naam, telefoonnummer, adres, stad, regio, e-mail, postcode en bestelnotitie. Bestelgegevens: producten, hoeveelheden, optionele extra's, verzendkosten en bestelwaarde.
3. Doeleinden van de verwerking
We gebruiken gegevens alleen om door de verkoper gevraagde functies te bieden: het maken van bestellingen, het voorkomen van duplicaten, het herstellen van verlaten formulieren, upsells, prestatiemeting, levering van advertentie-evenementen en technische ondersteuning.
4. Dataminimalisatie en -scheiding
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor ingeschakelde functies. De gegevens van elke winkel zijn logisch geïsoleerd. Individuele kopersgegevens worden niet gebruikt voor concurrentieposities en worden niet standaard weergegeven in interne geaggregeerde analyses.
5. Dienstverleners en overdrachten
We kunnen infrastructuur-, database-, monitoring- en e-mailproviders uitsluitend gebruiken om de service te exploiteren. Ze zijn contractueel verplicht om gegevens te beschermen en handelen uitsluitend volgens onze instructies. Een actuele subverwerkerslijst is op aanvraag verkrijgbaar.
6. Bewaren en verwijderen
Gegevens worden slechts bewaard zolang dit nodig is om de dienst te verlenen of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij verwerken Shopify toegangs- en verwijderingsverzoeken. Na het verwijderen worden winkelgegevens verwijderd volgens de vereisten van Shopify, behalve waar bewaring wettelijk vereist is.
7. Beveiliging
We maken gebruik van HTTPS, toegangscontroles, gegevensscheiding per winkel, registratie van gevoelige acties en technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen die passen bij het risico. De toegang van het personeel is beperkt tot ondersteunings- en servicebehoeften.
8. Rechten en verzoeken
Verkopers kunnen verzoeken om toegang tot, correctie, export of verwijdering van hun gegevens. Kopers moeten eerst contact opnemen met de winkel waar ze hun aankoop hebben gedaan; wij helpen de handelaar en Shopify bij het reageren op geldige verzoeken.
9. Contacteer
Voor privacyvragen of gegevensverzoeken kunt u contact opnemen met privacy@codmaster.app. De app-aanbieder is de ontwikkelaar die wordt vermeld in de COD Master Shopify App Store-vermelding en Shopify factureringsgegevens.