Retningslinjer for personvern
Sist oppdatert: august 11, 2026
Denne policyen forklarer hvordan COD Master behandler Shopify selger- og kjøperdata når appen er installert og brukt.
1. Partenes roller
Shopify-selgeren bestemmer hvorfor kjøperdata samles inn gjennom COD-skjemaet og fungerer som kontrollerer for disse dataene. COD Master fungerer som applikasjonsleverandør og behandler data på vegne av selgeren for funksjonene selgeren aktiverer.
2. Data vi kan behandle
Lagrings- og installasjonsdata: butikkdomene, Shopify identifikatorer, appplan og lagret konfigurasjon. Driftsdata: skjema åpnes, fullføringsfremgang, ordreplassering, mersalg, feil og tekniske hendelser. Kjøperdata oppgitt i skjemaet: navn, telefonnummer, adresse, by, region, e-post, postnummer og bestillingsnotat. Ordredata: produkter, kvanta, tilleggsutstyr, fraktkostnad og ordreverdi.
3. Formål med behandlingen
Vi bruker kun data for å tilby funksjoner som er forespurt av selgere: ordreoppretting, duplikatforebygging, gjenoppretting av forlatt form, mersalg, ytelsesmåling, levering av annonseringshendelser og teknisk støtte.
4. Dataminimering og separasjon
Vi samler bare inn dataene som trengs for aktiverte funksjoner. Hver butikks data er logisk isolert. Individuelle kjøperdata brukes ikke til konkurrerende rangeringer eller vises som standard i interne samlede analyser.
5. Tjenesteleverandører og overføringer
Vi kan bruke infrastruktur-, database-, overvåkings- og e-postleverandører utelukkende for å drive tjenesten. De er kontraktsmessig pålagt å beskytte data og handler kun etter våre instruksjoner. En oppdatert underbehandlerliste er tilgjengelig på forespørsel.
6. Oppbevaring og sletting
Data lagres bare så lenge det kreves for å levere tjenesten eller oppfylle juridiske forpliktelser. Vi behandler Shopify forespørsler om tilgang og sletting. Etter avinstallering slettes lagringsdata i henhold til Shopify-kravene, med mindre oppbevaring er lovpålagt.
7. Sikkerhet
Vi bruker HTTPS, tilgangskontroller, dataseparasjon per butikk, logging av sensitive handlinger og tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som er tilpasset risikoen. Personaltilgang er begrenset til støtte- og servicebehov.
8. Rettigheter og forespørsler
Selgere kan be om tilgang, korrigering, eksport eller sletting av dataene deres. Kjøpere bør først kontakte butikken de kjøpte fra; vi hjelper selgeren og Shopify med å svare på gyldige forespørsler.
9. Kontakt
For personvernspørsmål eller dataforespørsler, kontakt privacy@codmaster.app. Appleverandøren er utvikleren som er identifisert i COD Master Shopify App Store-oppføringen og Shopify faktureringspostene.